Servizio clienti

Se qui non riesci a trovare la risposta alle tue domande, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail indicando il numero del tuo ordine: help@wishcard.it

Il prodotto WISHCARD consiste in un buono riscattabile online presso oltre 50 shop partner. Il buono può essere utilizzato per soddisfare qualunque desiderio, per qualsiasi occasione e in qualsiasi momento. Inoltre, è incluso un biglietto di auguri, che conferisce al regalo un tocco personale.

Converti il tuo codice prodotto su www.wishcard.it; potrai scegliere tra più di 50 marchi convenzionati. Inserisci il tuo codice prodotto a 9 cifre e seleziona il voucher desiderato: riceverai via email il PIN che potrai utilizzare nei punti vendita fisici e online del Brand scelto.

Il buono può essere riscattato online in oltre 50 shop partner. Tra questi figurano Zalando, Amazon, Spotify, H&M e molti altri shop.

Una panoramica dei negozi convenzionati è attualmente disponibile sul nostro sito https://redeem.wishcard.it/. Se cerchi uno shop specifico, inviaci un'email all'indirizzo help@wishcard.it indicando gli shop di tua preferenza e noi ti informeremo immediatamente se sono già partner di Wishcard.

Alcuni partner di riscatto offrono la possibilità di riscattare le WISHCARD nei negozi fisici

La WISHCARD possiede una validità di 3 anni a partire dalla data effettiva di acquisto.

Il periodo di validità dei voucher dei marchi convenzionati è diverso a seconda del marchio, per questo ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni generali di contratto (CGC) di ciascun negozio.

Sì, è possibile utilizzare l’importo della WISHCARD a scalare per richiedere voucher di diversi marchi. L’unica condizione è che la somma degli importi dei voucher richiesti sia compatibile col valore iniziale dell’importo della WISHCARD in possesso.

Contatta il servizio clienti all'indirizzo e-mail: help@wishcard.it o telefonicamente al numero: +49 211 - 78 17 58 - 70 , così controlleremo il codice del tuo buono.

Ovviamente i tuoi dati saranno trattati con estrema riservatezza e non saranno trasmessi a terzi. A tale proposito consulta anche la nostra Informativa sulla protezione dei dati personali.